Naše řešení pro sociální služby

Mezi naše klienty z tohoto sektoru patří společnosti APSS, ČSAPDelpsys. Která řešení jsou v oblasti sociálních služeb potřeba?

Nejčastěji požadovaným řešením v odvětví sociálních služeb jsou zejména rezervační systémy, které výrazně zefektivní vaši organizaci práce a klientům ušetří spoustu času. Pokud neposkytujete služby přímo v terénu, ale na konkrétním místě, mohou se k vám klienti „objednat“ na konkrétní čas, čímž se vyhnou zbytečnému čekání ve frontě. U rozsáhlejších zařízení poskytující sociální služby stojí jistě za zvážení také systém plánování podnikových zdrojů (ERP), který vám umožní vzájemně sladit jednotlivé činnosti jako logistika, marketing, finance, lidské zdroje a administrativa.

Potřeby a řešení sociálních služeb 

Sociální služby znamenají primárně práci s lidmi – v této oblasti je tedy více než kde jinde potřeba dbát na kvalitní uživatelský dojem a vytvořit pro klienty příjemné online prostředí. Ať už požadujete rezervační systém nebo ERP, rádi se seznámíme s vašimi požadavky a pomůžeme vám zefektivnit odbavení klientů.

Případové studie z oboru

ČSAP

Vyvolávací systém

Legato

ERP systém ke správě domovů pro seniory

ColorDelp

Testovací metoda

Klienti z oboru

ČSAP

Testování pohlavních chorob

APSS

Poskytování sociálních služeb

Delpsys

Zlepšování kvality služeb

Příklady aplikací dle oboru

ČSAP

Rezervační systém

Vyvolávací systém na míru pro společnost ČSAP zahrnuje robustní rešení kioskové aplikace, obsluhujícího pozadí s plánováním pořadí vyvolávání a aplikace pro televize k zobrazení vyvolávaných čísel

Vyhodnocování dat a anomálií u klientů

Aplikace s prvky AI/ML

Potřebujete systém, který za vás bude řešit komplexní úlohy v oblasti sociálních služeb? Možnou cestou může být aplikace s využitím prvků umělé inteligence.

Legato

ERP systém

Systém Legato je modulovatelný a přístupný z webového rozhraní s vlastním mobilním režimem. Měl pod sebou sdružovat několik systémů a částí, jak tomu u ERP systémů zpravidla bývá. S klientem jsme prošli několika důležitými milníky společnosti a vývojovými etapami projektu Legato. V této studii popíšeme všechny důležité aspekty naší spolupráce.

Monitoring stavu klientů

Mobilní aplikace

Monitorování klientů je vaše každodení rutina a tento proces plánujete inovovat? K těmto účelům ve spolupráci s vámi můžeme vyvinout mobilní aplikaci, která vám tento proces usnadní.

ColorDelp

Testovací metoda

Skupina Kvalita péče potřebovala pro svou službu vytvořit administrační prostředí, které by spolupracovalo s aplikací třetí strany (od Engage Hill s. r. o.) a umožnilo testování pomocí metody barevně-slovních asociací inspirované podle Maxe Lüschera.

Chcete být další?

Napište nám nebo zavolejte.

Poradíme vám, jakou technologii zvolit, pomůžeme vám ucelit zadání a společně aplikaci nastartujeme.